浮力影院50826草草CCYY,色屁屁WWW影院免费观看入口,永久域名18勿进永久域名

<code id="vbl6r"><em id="vbl6r"><track id="vbl6r"></track></em></code>
    <code id="vbl6r"><small id="vbl6r"><optgroup id="vbl6r"></optgroup></small></code>

        <big id="vbl6r"></big>
            <th id="vbl6r"><video id="vbl6r"><span id="vbl6r"></span></video></th>
              1. <nav id="vbl6r"><video id="vbl6r"></video></nav>
                媽咪課堂News

                成就高薪的家政阿姨都深知的服務禮儀,你呢?

                時間:2021-01-06人氣:來源:上海美臣

                 

                熱點話題
                據統計,在雇主的心目中,一名優秀的阿姨不僅需要掌握母嬰、育嬰、家政等方面的專業技能外,還應該懂得一些服務禮儀。就比如是:衣著得體、舉止大方、與客戶有效溝通、同理心、家長里短不多言等等。

                 

                 

                今天我們就來給大家匯總了這一份禮儀須知,作為一名家政服務人員掌握基本服務禮儀,是至關重要的哦。

                NO.1
                『舉止莊重,體態優雅』

                在工作中要做到“四輕”:說話輕、走路輕、操作輕、開關門輕。風風火火是大忌。

                NO.2
                盡快熟悉雇主的生活習慣』

                到客戶家后,要明確自己與客戶的關系,盡量尊重客戶的意愿行事。盡快知悉、了解客戶的生活習慣,如客戶的飲食口味、愛好、作息時間等。

                NO.3

                注意個人清潔衛生

                要保持日常個人衛生,不使用香水,也不要使用化妝品,因為你更珍視寶寶的健康,寶寶的肌膚其實比你想像得更敏感。

                 

                還有,在工作的時候,項鏈、耳環、戒指、手鐲、手表都是需要摘掉的。另外,要堅持一周剪一次指甲,因為在你懷里的這個小家伙是受你關愛的無價之寶。

                 

                美臣國際

                NO.4

                衣著得體,避免過于暴露

                在雇主家中的公共區域,如客廳、餐廳內從不穿著睡衣,或過于性感暴露的衣服,比如,你要知道睡衣是只限于寢室內或上床前才穿的衣服,尤其家中只有男主人或兒童單獨在家時更應該要避免哦。

                美臣國際

                NO.5

                自備日常生活用品

                個人生活用品可以參考使用雇主指定的品種,不使用雇主的生活用品,更不動用客戶化妝品或因好奇翻看客戶私人用品。

                美臣國際

                NO.6

                保持積極樂觀的工作態度

                不管發生了什么,切記不可帶著消極情緒工作,這可能會造成操作錯誤甚至危害寶寶的健康。要知道,愛心和微笑也是重要的服務內容。你的心態會使你備受客戶尊重和喜愛。
                美臣國際

                NO.7

                維持自己的職業形象

                明確自己的位置,任何時候都不會喧賓奪主。雇主家人在談話、看電視、吃飯時應可以回避到自己的房間或做其他的工作,給客戶家人以必要的私人空間。不打聽客戶的私事,更不會和其他姐妹在一起對雇主論長道短。

                美臣國際

                NO.8

                客戶的叮囑和交代要記得

                因為語言不同等原因,未聽清或未聽懂的,姐妹們一定要問清楚,不會不懂裝懂而有失自己的專業形象。交代過的事情不會讓客戶再三提醒。

                美臣國際

                NO.9

                養成進門先敲門的習慣

                一定養成進門先敲門的習慣。每個人都需要有秘密的空間,因此進門前先敲門可讓室內的人心理上有所準備,尊重他人的私人空間,得到允許后才進入,出來后也記得輕輕將門帶上。

                美臣國際

                NO.10

                做到“只聽不說”

                雇主與家人談論家務事時從不插嘴,也從不打斷他人談話或添醋加油。而是做完份內之事后視情況回避,讓家人有私密的空間及足夠的時間來討論家務事,即使在旁有聽到其中的內容,也不將聽到的事情轉述給其他人知道。你深知這是十分重要的。 

                美臣國際

                NO.11

                尊重雇主家人的生活習慣

                尊重家中成員的生活習慣,盡量配合雇主家中所有人員的生活習慣,不會一味主觀地加入自己的習慣或強調過往的經驗

                美臣國際

                NO.12

                避免私下會客或留宿親友

                明確雇主家只是咱們的工作場所,在雇主家中私下招待朋友或家人是不夠專業也是不尊重雇主的表現,盡量避免這樣的情況。

                美臣國際

                NO.13

                毀損物品應誠實告知雇主

                未經允許從不隨意翻動雇主家的任何物品,使用家中電器或相關設備有不明白的地方,總是先詢問清楚操作流程再行使用,若不慎毀壞也會誠實告知,爭取雇主的諒解。

                美臣國際

                NO.14

                尊重雇主的宗教信仰

                對宗教上所涉及的禁忌,如物品、食物、生活習慣等,你總是全力配合并予以尊重,你從不會批評或表露不屑的態度。

                美臣國際

                NO.15

                注意安全很重要

                除了要注意維護雇主家庭成員的人身安全以外,工作上可能涉及的危險物品及工作內容也應盡力避免,以減少自身遇到危險的情況,關愛自己也很重要。

                美臣國際

                NO.16

                與公司保持良好且有意義的互動

                要能清楚地知道哪些事情可透過公司的資源來獲得。例如,申訴的渠道、與雇主間問題的協調等。

                美臣國際

                NO.17

                上戶期間外出要報備

                上戶期間,如果您要外出建議提前告知雇主,最好不要私自外出會親友,更不要把外人領到客戶家里。

                美臣國際

                NO.18

                外出采購索要發票或收據

                你在幫客戶采購日常用品時,一定要注意做好日常開支記賬,記得索要發票或收據,避免日后出現問題沒有憑據。

                美臣國際

                NO.19

                按合同約定領取工資

                合同簽訂后,一切按合同規定辦事,當然也包括不隨意要求加工資,或者是向雇主以提前發工資的名義借款,這些都是職業素養不夠的表現,相信你一定會注意這些。

                美臣國際

                NO.20

                盡量不用雇主的私人電話

                不經允許不用雇主家的電話,更不能把客戶家的電話號碼告知其他月嫂或老鄉。必要時使用了客戶電話后要及時向客戶說明情況,以免造成誤會。

                美臣國際

                以上所提到的,你是否都做到了呢?

                 

                如果你平時都是這樣做的,有足夠專業的技能,再加上有良好的服務禮儀,德技雙優,那肯定就是客戶爭搶的目標了!

                 

                成就高薪,更是成就最好的自己,你一定能夠做到!

                找阿姨——就選美臣國際家政

                 

                END

                 

                返回頂部
                直達底部
                浮力影院50826草草CCYY,色屁屁WWW影院免费观看入口,永久域名18勿进永久域名